Madde 1 – Amaç
Bu Kanunun amacı, ekonominin gereklerine ve kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık, güvenlik ve ekonomik çıkarlarını koruyucu; aydınlatıcı, eğitici ve zararlarını tazmin edici önlemleri almak; çevresel tehlikelere karşı korumayı sağlamak; tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek; ve bu konudaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmektir.
Madde 2 – Kapsam
Bu Kanun, Madde 1’de belirtilen amaçlarla, mal ve hizmet piyasalarında tüketicinin taraflardan biri olduğu her türlü hukuki işlemi kapsar.
Madde 3 – Tanımlar
Bu Kanunun uygulanmasında;
a) Bakanlık: Sanayi ve Ticaret Bakanlığını,
b) Bakan: Sanayi ve Ticaret Bakanını,
c) Mal: Ticaret konusu taşınır eşyayı,
d) Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan bedeni ve/veya fikri faaliyetleri,
e) Standart: Türk Standardını,
f) Tüketici: Bir mal veya hizmeti özel amaçlarla satın alarak nihai olarak kullanan veya tüketen gerçek veya tüzel kişiyi,
g) Satıcı: Kamu kurum ve kuruluşları da dâhil olmak üzere tüketiciye mal ve hizmet sunan gerçek veya tüzel kişileri,
h) İmalatçı-Üretici: Kamu kurum ve kuruluşları da dâhil olmak üzere, tüketiciye sunulan mal veya hizmetleri ya da bu mal veya hizmetlerin hammaddelerini veya ara mallarını üretenleri,
i) Tüketici Örgütleri: Tüketicinin korunması amacıyla kurulan dernek, vakıf ve tüketim kooperatiflerini ifade eder.
Madde 4 – Ayıplı Mal ve Hizmetler
Ambalajında, etiketinde veya tanıtma ve kullanım kılavuzunda yer alan; satıcı tarafından vaat edilen veya standardında tespit edilen nitelik ve/veya niceliğe aykırı olan; kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin beklediği faydayı azaltan ya da ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mal veya hizmetler, ayıplı mal veya ayıplı hizmet olarak kabul edilir.
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 15 gün içinde;
Malı iade ederek değiştirilmesini,
Ödediği bedelin iadesini,
Ayıbın neden olduğu değer kaybının bedelden indirilmesini,
Ücretsiz tamirini
talep edebilir. Tüketici, bu taleplerden birini seçmekte serbesttir ve satıcı, seçilen talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Ayıplı mal veya ayıplı malın neden olduğu her türlü zarardan satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müştereken ve müteselsilen sorumludur. Satılan malın ayıbı bilinmiyorsa bu sorumluluk ortadan kalkmaz. Gizli ayıplarda, satıcı 15 gün içinde başvuru yapılmadığını ileri süremez.
Garanti süresi verilmemişse; ayıplı mal ya da hizmetten doğan davalar, teslim tarihinden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir. Satıcı, ayıbı hile ile gizlemişse bu süre işlememiş sayılır.
Ayıplı hizmetlerde de aynı hükümler uygulanır. Hizmetin yeniden sunumu imkânsızlaşmışsa veya amaca aykırı sonuç doğuruyorsa, bedel iadesi hizmetten sağlanan fayda kadar indirimle yapılır.
Ayıplı olduğu bilinerek satın alınan mal ve hizmetler bu maddede düzenlenen haklara tabi değildir.
Kullanılmış, tamir edilmiş veya ayıplı mal satışı yapan satıcılar; malın üzerine veya ambalajına kolay okunacak şekilde “Özürlüdür” ibaresi içeren etiket koymak ve bunu fatura, fiş veya satış belgesinde göstermekle yükümlüdür. Sadece sürekli ayıplı mal satışı yapan satıcılarda bu yükümlülük aranmaz.
Madde 5 – Satıştan Kaçınma
Üzerinde “numunedir” veya “satılık değildir” ibaresi bulunmayan bir malın; ticari kuruluş vitrini, rafı veya açıkça görülebilir bir yerde teşhir edilmesi, stokta bulunduğu anlamına gelir. Satıcı, teşhir ettiği malların satışından kaçınamaz ve satılmadığı hâlde satılmış gibi gösteremez.
Hizmet satışından da haklı sebep olmaksızın kaçınılamaz.
Satıcı, bir mal veya hizmetin satışını; miktar, sayı, ebat, süre veya başka bir mal/hizmet alımına bağlayamaz. Söz konusu koşullar ticari teamül veya örf ve âdete dayanıyorsa bu yasak uygulanmaz.
Madde 6 – Taksitli Satışlar
Tüketici, borçlandığı toplam tutarı önceden ödeme hakkına sahiptir ve bir veya birden çok taksit ödemesinde bulunabilir. Bu hâllerde satıcı, ödenen miktara göre faiz indirimini yapmakla yükümlüdür.
Satıcı, taksitlerden birinin veya birkaçının ödenmemesi hâlinde tüm borcun ifasını talep etme hakkını saklı tutmuşsa; bu hakkı kullanabilmesi için
Satıcının tüm edimlerini ifa etmiş olması,
Satıcının en az bir haftalık süre vererek muacceliyet uyarısında bulunması,
Tüketicinin ifa edilmemiş edimin üzerinden dört hafta geçmesi
şarttır.
Toplam satış fiyatı hiçbir şekilde artırılamaz.
Satıcı, aşağıdaki bilgileri yazılı olarak bildirmek ve sözleşme nüshasını tüketiciye vermek zorundadır:
a) Peşin satış fiyatı
b) Vadeye göre faiz ile birlikte ödenecek toplam satış fiyatı
c) Faiz miktarı, yıllık faiz oranı ve gecikme faizi oranı
d) Ön ödeme tutarı
e) Ödeme planı
Madde 7 – Kampanyalı Satışlar
Gazete, radyo veya televizyon ilanlarıyla duyurulan kampanyalara katılımla yapılan ve mal veya hizmetin daha sonra teslim edileceği satışlarda, ilan ve taahhüt edilen unsurların zamanında yerine getirilmemesi, fiyat, nitelik veya miktar açısından aykırı davranılması hâlinde satıcı, bayi, acente, temsilci, imalatçı-üretici ve ithalatçı müştereken ve müteselsilen sorumludur.
Ticari kampanya niteliği taşımayan ancak teslim veya yerine getirme vaadiyle yapılan her satış da bu hükümlere tabidir.
Kampanyalı satışlarda, Madde 6’da öngörülen bilgilere ek olarak “kampanya bitiş tarihi” ve “malın/hizmetin teslim tarih ve şartları”nın yazılı olarak verilmesi zorunludur. Taksitle yapılan kampanyalı satışlarda Madde 6’nın birinci ve ikinci fıkraları da uygulanır.
Madde 8 – Kapıdan Satışlar
Kapıdan satışlar; işyeri, fuar, panayır gibi satış mekânları dışında, önceden mutabakat olmaksızın yapılan, değeri 1.000.000 TL’yi aşan ve tecrübe–muayene koşullu satışlardır.
Tüketici, yedi günlük tecrübe ve muayene süresi içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddedebilir. Satıcı; bedeli, kıymetli evrakı ve hukuki işlem belgelerini cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde; malı ise 20 gün içinde geri almakla yükümlüdür.
Tüketici, malı teslim anındaki durumda iade etmek ve kullanım nedeniyle azalan ticari değeri tazmin etmekle yükümlüdür. Zilyetlik sadece değer azalması anlamına gelmez.
İade imkânsızsa veya iade amaca aykırı hâle gelmişse, tüketici sağlanan fayda kadar bedel ödemek zorundadır.
Satıcının mal veya hizmeti işyeri dışında satışa sunması, teamül veya örf ve âdete uygun ise bu madde uygulanmaz.
Taksitle yapılan kapıdan satışlarda Madde 6 hükümleri de geçerlidir.
1.000.000 TL’lik sınır her yıl Ekim ayında Devlet İstatistik Enstitüsü’nün Toptan Eşya Fiyatları Endeksindeki ortalama fiyat artış oranında artırılır ve her yıl Aralık ayında Resmî Gazete’de ilan edilir.
Madde 9 – Kapıdan Satışlarda Satıcının Yükümlülüğü
Kapıdan satışlarda satıcı, sözleşme, fatura veya tesellüm makbuzu ile birlikte; en az 12 punto siyah koyu harflerle yazılmış olarak, tüketicinin yedi gün içinde hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkına sahip olduğunu; cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedelin iadesinin sağlanacağını; haklarının kendisine açıklandığını; ve satıcının adresinin bildirildiğini içeren bir belgeyi; tüketici tarafından imzalanmış tutanak karşılığında vermekle yükümlüdür. Satıcı, belgeyi ibraz edemezse, borçlarını yerine getirmemiş sayılır.
Madde 10 – Tüketici Kredisi
Tüketici kredisi için bankaya veya finans kuruluşuna başvuran tüketici ile kuruluş arasında yazılı sözleşme yapılması ve sözleşme nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur. Sözleşme süresi içinde kredi şartları tüketici aleyhine değiştirilemez.
Sözleşmede bulunması gereken asgari bilgiler:
a) Yıllık faiz oranı
b) Ödeme tarihleri, anapara, faiz, fon ve diğer masrafların ayrı ayrı belirtildiği ödeme planı
c) Kredi tutarı
d) Toplam borç tutarı (faiz ve diğer unsurlarla birlikte)
e) İstenecek teminatlar
f) Gecikme faizi oranı
g) Borçlunun temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları
h) Kredinin vadesinden önce kapatılma şartlarıTüketici, toplam tutarı önceden ödeyebilir veya vadesi gelmemiş taksitleri ödeyebilir; her iki hâlde de kuruluş, ödenen miktara göre faiz ve komisyon indirimi yapmak zorundadır.
Kredi belirli bir mal veya hizmet alımına ya da belirli bir satıcı ile işlem koşuluna bağlı verilmişse, kuruluş, satıcı ile müştereken ve müteselsilen sorumludur.
Madde 11 – Süreli Yayınlar
Abone olunan süreli yayınlarda fiyat veya nitelik koşullarına aykırılık hâlinde tüketici, sorumlu kişiye veya yayın kurumuna yazılı bildirimle aboneliği tek taraflı olarak sona erdirebilir.
Yayıncı, abonelik ücretinin geri kalan kısmını hiçbir kesinti yapmaksızın 15 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
Bildirim tarihinden itibaren;
Günlük yayınlarda 15 gün,
Haftalık yayınlarda 1 ay,
Aylık yayınlarda 3 ay
sonra sona erme yürürlüğe girer. Daha uzun süreli yayınlarda ise bildirimden sonraki ilk yayından itibaren geçerlidir.
Madde 12 – Etiket
Perakende satışa sunulan malların veya ambalajlarının üzerine; menşei, cinsi ve fiyat bilgilerini kolayca görülebilir ve okunabilir şekilde içeren etiket konulması zorunludur. Bu mümkün değilse, aynı bilgileri içeren listeler uygun yerlere asılır.
Hizmetlerin tarife ve fiyatlarını gösteren listeler de aynı usule tabidir.
Bakanlık, etiket ve tarife listelerinin şekil, içerik, usul ve esaslarını yönetmelikle düzenler.
Belediyeler, bu maddenin uygulanması ve izlenmesi ile görevlidir.
Madde 13 – Garanti Belgesi
İthalatçı veya imalatçı firmalar, ithal ettikleri veya ürettikleri sanayi malları için garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Garanti belgesinin düzenlenerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu, tüketicinin malı satın aldığı satıcı, bayi, acente veya temsilciliklere aittir. Garanti süresi, malın teslim tarihinden başlayarak asgari bir yıldır. Garanti belgesinde; satın alınan mala ilişkin fatura tarih ve sayısı, bandrol ve seri numarası bulunmalıdır.
Satıcı, garanti süresi içinde malın malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanması hâlinde, işçilik, değiştirilen parça bedeli veya başka bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamir etmekle yükümlüdür.
Tüketici, malın sık sık arızalanması ve kullanım hakkından sürekli olarak mahrum kalması veya tamir için öngörülen azami sürenin aşılması hâllerinde, malın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep edebilir. Bu talebin reddedilmesi durumunda, satıcı, bayi, acente, imalatçı-üretici ve ithalatçı müştereken ve müteselsilen sorumludurlar.
Tüketicinin kullanım kılavuzundaki talimatlara aykırı kullanımdan kaynaklanan arızalar, bu hükümlerin dışındadır. Bakanlık, hangi sanayi mallarının garanti belgesi ile satılacağını ve bu malların tamiri için azami süreleri, Türk Standardları Enstitüsü ile birlikte tespit ve ilan etmeye yetkilidir.
Madde 14 – Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu
Sanayi mallarından ithal edilenlerin bakım, onarım ve kullanımına ilişkin tanıtma ve kullanım kılavuzlarının aslına uygun Türkçe tercümeleri, yurt içinde üretilenlerin ise orijinal Türkçe tanıtma ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte satılması zorunludur. Bakanlık, hangi sanayi mallarının tanıtma ve kullanım kılavuzuyla satılacağını, Türk Standardları Enstitüsü ile birlikte tespit ve ilan eder.
Madde 15 – Servis Hizmetleri
İthalatçı ve imalatçılar, sattıkları sanayi malları için bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü boyunca bakım, onarım ve servis hizmetlerini yürütecek istasyonları kurmak; yeterli sayıda teknisyen kadrosu ve yedek parça stoku bulundurmak zorundadır. Bakanlık, zorunlu servis istasyonları ve bunların kuruluş ile işleyişine dair usul ve esasları, Türk Standardları Enstitüsü ile birlikte belirler.
Madde 16 – Ticari Reklam ve İlanlar
Ticari reklam ve ilanların yasalar ve genel ahlaka uygun, dürüst ve doğru olması esastır. Tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı veya deneyim ve bilgi eksikliklerini sömüren; can ve mal güvenliğini tehlikeye atan; şiddet veya suç işlemeyi özendiren; kamu sağlığını bozan; hastaları, yaşlıları, çocukları veya engellileri istismar eden reklam ve ilan yapılamaz.
Madde 17 – Reklam Kurulu
Ticari reklam ve ilanlarda uyulacak ilkeleri belirlemek, reklam ve ilanları inceleyip 16. madde hükümlerine aykırılık hâlinde cezalandırmak veya durdurmak; aynı yöntemle düzeltme önerisinde bulunmak üzere Reklam Kurulu kurulmuştur. Kurul başkanlığı, Bakanın görevlendireceği Genel Müdür tarafından yürütülür ve üye yapısı aşağıdaki gibidir:
Bakanlıkça, yükseköğretim görmüş ve iktisat, maliye, hukuk veya işletmecilik dallarından birinde en az 10 yıl tecrübeli bir üye
Adalet Bakanlığı hâkimi
TRT temsilcisi
Reklamcılık alanında uzman bir akademisyen (YÖK tarafından)
Türk Tabipleri Birliği temsilcisi
Türkiye Barolar Birliği temsilcisi
TOBB temsilcisi
Ankara, İstanbul ve İzmir Gazeteciler Cemiyetleri temsilcileri arasından seçilen üç üye
Reklamcılar Derneği veya üst kuruluş temsilcisi
Tüketici Konseyi temsilcisi
Türkiye Ziraat Odaları Birliği temsilcisi
Türkiye Esnaf ve Sanatkârlar Konfederasyonu temsilcisi
TSE temsilcisi
Diyanet İşleri Başkanlığı temsilcisi
Mühendis Odaları Birliği temsilcisi
İşçi konfederasyonlarından iki temsilci
Üyelerin görev süresi üç yıldır; yeniden atanabilir. Boşalan üyelikler, bir ay içinde doldurulur. Kurul, ayda en az bir defa veya Başkan çağrısıyla toplanır; toplantı yeter sayısı dokuz üyedir. Kararlar toplantıya katılan çoğunlukla alınır. Özel ihtisas komisyonları kurulabilir ve üyelikler kamu personelinden seçilebilir. Huzur hakkı ve ücretler Bakanlıkça belirlenir. Sekretarya hizmetleri Bakanlıkça yürütülür. Kurulun çalışma usul ve esasları yönetmelikle düzenlenir.
Madde 18 – Zararlı ve Tehlikeli Mal ve Hizmetler
Tüketiciye sunulan mal ve hizmetlerin kişi veya çevre sağlığına zararlı veya tehlikeli olması hâlinde; emniyetle kullanım için açıklayıcı bilgi ve uyarılar, ürün üzerine veya ekli kılavuzlarda açıkça görülecek ve okunacak şekilde konulur veya yazılır. Bakanlık, hangi mal ve hizmetlerin uyarı taşıması gerektiğini ve bunların biçim ile yerini, TSE ile birlikte belirler.
Madde 19 – Kalite Denetimi
Bakanlık, tüketicinin can ve mal güvenliği, fizik ve çevre sağlığı ile bilgilendirilmesine ilişkin kalite denetimi, mal, hizmet ve tesislerin belgelendirilmesi usul ve esaslarını, TSE görüşünü alarak tespit ve ilan eder.
Turizm teşvik kanunu kapsamındaki belgeli tesisler bu uygulamadan muaftır.
Madde 20 – Tüketicinin Eğitilmesi
Tüketicinin eğitimi amacıyla her derecedeki okul ders programlarına Milli Eğitim Bakanlığı gerekli ilaveleri yapar. Kitap, mecmua ve broşür çıkarılması; radyo ve televizyonda program düzenlenmesi usul ve esasları, Tüketici Konseyi önerisiyle Bakanlıkça belirlenir.
Madde 21 – Tüketici Konseyi
Tüketici sorunlarını ve çıkarlarını koruyacak tedbirleri araştırmak, kanun uygulamasına ilişkin görüşleri ilgili mercilere iletmek üzere, Bakanlık koordinatörlüğünde Tüketici Konseyi kurulur. Başkanlığı Bakan veya görevlendireceği kişi yürütür. Konsey üye kuruluşları arasında ilgili bakanlıklar, kamu kurum ve tüketici örgütleri temsilcileri yer alır. Kamu kurum temsilcileri, toplamın %50’sini geçemez. Konsey yılda en az bir kez toplanır; çalışma usul ve esasları yönetmelikle düzenlenir.
Madde 22 – Tüketici Sorunları Hakem Heyeti
Bakanlık, il ve ilçe merkezlerinde tüketici ile satıcı arasındaki uyuşmazlıklara çözüm için belediyelerle koordineli olarak en az bir Hakem Heyeti oluşturur. Başkanlığı Sanayi ve Ticaret İl Müdürü veya görevlendireceği memur yürütür. Heyet beş üyeden oluşur: başkan, belediye uzmanı, baro üyesi, ticaret/esnaf odası temsilcisi ve tüketici örgütü temsilcisi. Kararları tüketici mahkemelerinde delil olarak kullanılabilir. Uyuşmazlık değeri 5.000.000 TL’yi aşmayan hallerde karar önkoşuldur. Parasal sınır, Madde 8’deki usulle her yıl yeniden belirlenir. Ceza kapsamı dışındadır. Çalışma usul ve esasları yönetmelikle düzenlenir.
Madde 23 – Tüketici Mahkemeleri
Bu Kanunla ilgili tüm ihtilaflar tüketici mahkemelerinde görülür. Yargı çevresi HSYK tarafından belirlenir. Tüketiciler, tüketici örgütleri ve Bakanlıkça açılan davalar her türlü resim ve harçtan muaftır. Dava usulü HUMK’un Yedinci Babı Dördüncü Faslı na göre yürütülür.
Madde 24 – Üretimin, Satışın Durdurulması ve Malın Toplatılması
Satışa sunulan seri bir malın ayıplı olması hâlinde Bakanlık veya tüketici örgütleri, üretimin ve satışın durdurulması ile toplatılmasını talep edebilir. Mahkeme, toplatma kararının yanı sıra malların iadesi veya imha edilmesine karar verebilir. Toplatma masrafları, aleyhine karar verilen kişi tarafından karşılanır. Üçüncü kişilerin rücu davaları asıl davada görülür. Tüketiciler tüm zararları için ayrı dava açabilir.
Madde 25 – Ceza Hükümleri
4/7, 5/1, 6/3, 7/3, 9/1, 10/1 ve 12/1–2’ye aykırı hareket edenlere 5.000.000 TL; 8/2, 13/1–2, 14/1, 15/1 ve 27/2’ye aykırı hareket edenlere 10.000.000 TL; 16’ya aykırı hareket edenlere 200.000.000 TL para cezası uygulanır. 16. madde ihlali, ülke çapında yayınlarda gerçekleşmişse ceza on katıdır. Bakanlık, ilgi̇lilerden düzeltilmesini veya durdurulmasını isteyebilir; talepleri yerine gelmezse mahkemeye başvurur. 18 ve 19’a aykırı hareket edenlere 100.000.000 TL para cezası uygulanır. Mecburi standarda aykırı mallar için işletme kapatma, müsadere ve toplatma kararı verilebilir. İhlallerde cezalar iki misli artırılır ve her yıl arttırılır. İdari para cezaları diğer kanun cezalarını engellemez.
Madde 26 – Cezalarda Yetki, İtiraz ve Zamanaşımı
maddenin;
a) 12/1–2 ihlalleri belediye encümenince;
b) üçüncü fıkradaki cezalar Bakanlıkça;
c) diğer cezalar mülki amirce verilir.
İdari para cezalarına tebliğden itibaren yedi gün içinde idari mahkemede itiraz edilebilir. İtiraz, cezanın infazını durdurmaz. İdare mahkemesi kararı kesindir. Para cezaları Amme Alacaklarının Tahsil Usulü Kanunu na göre tahsil olunur. Zamanaşımı bir yıldır; ihlal süresi sona erdiğinde başlar. Sürekli ihlallerde son tekrar tarihinden itibaren işlem başlar. Yargı başvurusu zamanaşımı keser. Cezalar meslek kuruluşlarına bildirilir.
Madde 27 – Denetim
Bakanlık müfettişleri ve yetkili personel, fabrika, mağaza, dükkân, ticarethane, depo, ambar gibi mal satılan veya hizmet sunulan yerlerde denetleme, inceleme ve araştırma yapmaya yetkilidir. İlgili kişi ve kuruluşlar, istenen bilgi ve belgeleri doğru olarak göstermek ve onaylı kopyalarını vermek zorundadır.
Madde 28 – Laboratuvar
Bakanlık, Kanun uygulaması için laboratuvar kurabilir veya mevcut laboratuvarları kullanabilir; kalite kontrolü yapacak resmi ve özel laboratuvarların asgari teknik özelliklerini belirler. Denetim numuneleri resmi veya özel laboratuvarlarda tahlil edilir. Standarta aykırı tahlil sonuçlarının giderleri üretici tarafından ödenir ve Amme Alacakları Tahsil Kanunu na göre tahsil edilir.
Madde 29 – Ödenek
Tüketici Konseyi, Hakem Heyetleri ve Reklam Kurulu giderleri Bakanlık bütçesinden karşılanır. Yeni kurulacak anonim ve limited şirketlerin sermayesinin binde ikisi; sermaye artırımında artan kısmın binde ikisi; TCMB nezdinde toplanır. Bu paranın %5 i Kanun uygulayıcı kuruluşlarca, %95 i Rekabet Kurumu kaynağı olarak kullanılır.
Madde 30 – Diğer Hükümler
Bu Kanunda hüküm bulunmayan hallerde genel hükümler uygulanır.
Madde 31 – Yönetmelikler ve Düzenlemeler
Bu Kanunda öngörülen yönetmelikler, yayım tarihinden itibaren bir yıl içinde ilgili kuruluşların görüşleri alınarak Bakanlıkça çıkarılır. Bakanlık, uygulamaya ilişkin gerekli tedbirleri almaya yetkilidir.
Madde 32 – Kaldırılan Hükümler
3489 sayılı Pazarlıksız Satış Mecburiyetine Dair Kanun ile 632 sayılı İthal veya Yurt İçinde İmal Edilen Taşıt Araçları, Motor, Makine Alet ve Cihazların Tanıtmalık ile Birlikte Satışı Hakkında Kanun yürürlükten kaldırılmıştır.
Geçici Madde 1
Tüketici mahkemeleri kuruluncaya kadar, bu mahkemelerde görülmesi gereken davalara bakacak mahkemeleri HSYK belirler.
Madde 33 – Yürürlük
Bu Kanun, yayım tarihinden itibaren 6 ay sonra yürürlüğe girer.
Madde 34 – Yürütme
Bu Kanun hükümlerini Bakanlar Kurulu yürütür.